একটি সাধারণ সমস্যা থেকেই জন্ম নিতে পারে একটি অসাধারণ ব্যবসা। Airbnb তার অন্যতম সেরা উদাহরণ।
২০০৭ সালে যুক্তরাষ্ট্রের সান ফ্রান্সিসকোতে দুই বন্ধু, ব্রায়ান চেস্কি (Brian Chesky) এবং জো গেবিয়া (Joe Gebbia) ভাড়া দিতে হিমশিম খাচ্ছিলেন। ঠিক সেই সময় শহরে একটি বড় ডিজাইন কনফারেন্স চলছিল, ফলে হোটেলের সব রুম বুকড ছিল।
তারা নিজেদের অ্যাপার্টমেন্টে তিনটি এয়ার ম্যাট্রেস বিছিয়ে অতিথিদের থাকার ব্যবস্থা করেন। সকালের নাস্তা দিয়েছিলেন বলেই নাম রাখা হয় AirBed & Breakfast, যা পরবর্তীতে সংক্ষেপে Airbnb হয়।
শুরুটা মোটেও সহজ ছিল না
প্রথম দিকে বিনিয়োগকারীরা তাদের আইডিয়া বারবার প্রত্যাখ্যান করেন। অনেকেই বিশ্বাসই করতেন না যে মানুষ অপরিচিত কারও বাড়িতে গিয়ে থাকবে।
কোম্পানির অর্থ সংকট এতটাই বেড়ে গিয়েছিল যে তারা মার্কিন নির্বাচনের সময় বিশেষ সংস্করণের সিরিয়াল বক্স (Obama O's এবং Cap'n McCains) বিক্রি করে ব্যবসা চালিয়ে যাওয়ার টাকা সংগ্রহ করেছিলেন।
ধীরে ধীরে বদলে যায় সবকিছু
২০০৯ সালে বিখ্যাত স্টার্টআপ অ্যাক্সিলারেটর Y Combinator-এ সুযোগ পাওয়ার পর Airbnb নতুন গতি পায়।
তারা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে, হোস্টদের জন্য পেশাদার ছবি তোলার ব্যবস্থা করে এবং নিরাপদ বুকিং সিস্টেম তৈরি করে। এরপর দ্রুতই বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ছড়িয়ে পড়ে তাদের সেবা।
আজকের Airbnb
বর্তমানে Airbnb বিশ্বের অন্যতম বড় ভ্রমণ ও হোম শেয়ারিং প্ল্যাটফর্ম।
কিছু উল্লেখযোগ্য তথ্য:
২২০টিরও বেশি দেশ ও অঞ্চলে সেবা প্রদান করছে।
কোটি কোটি অতিথি Airbnb-এর মাধ্যমে ভ্রমণ করেছেন।
লক্ষ লক্ষ হোস্ট নিজেদের বাড়ি, অ্যাপার্টমেন্ট বা অনন্য আবাসন ভাড়া দিয়ে আয় করছেন।
কোম্পানিটির বাজার মূল্য কয়েক দশক বিলিয়ন মার্কিন ডলারে পৌঁছেছে।
এই গল্প থেকে কী শেখা যায়?
বড় ব্যবসা প্রায়ই ছোট একটি সমস্যার সমাধান থেকেই শুরু হয়।
বারবার ব্যর্থ হলেও সঠিক ধারণা নিয়ে এগিয়ে গেলে সফলতা সম্ভব।
গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নত করাই দীর্ঘমেয়াদি সাফল্যের অন্যতম চাবিকাঠি।
নতুনভাবে চিন্তা করার সাহসই একটি সাধারণ আইডিয়াকে বৈশ্বিক কোম্পানিতে পরিণত করতে পারে।
শেষ কথা
Airbnb-এর গল্প আমাদের মনে করিয়ে দেয়, উদ্যোক্তা হওয়ার জন্য সবসময় বড় অফিস বা বিপুল মূলধনের প্রয়োজন হয় না। অনেক সময় একটি ছোট সমস্যা, একটি ভালো সমাধান এবং অবিচল চেষ্টা মিলেই তৈরি হয় পরবর্তী বিলিয়ন ডলারের কোম্পানি।